Fluent Support Pro v2.4.5已激活 – WordPress 全功能客服工单插件

Fluent Support Pro 是一款专为 WordPress 用户设计的全功能客服工单插件，提供统一的支持门户、邮件接入、自动化工作流、AI 回复助手和多平台集成等功能。用户无需跳出 WordPress，即可实现从工单创建、分配、回复到统计分析的完整支持流程。其自托管架构保障数据安全与隐私，适合追求高性价比、灵活可控的企业与开发者。

插件主要功能

• 多渠道接入：支持客户通过站内表单或邮件提交工单，自动转化为支持请求。
• AI 辅助支持：集成 OpenAI，提供自动摘要、语气分析与智能回复建议。
• 自动化工作流：基于条件设置自动分配、标签、优先级等操作，提升处理效率。
• 自定义字段与表单：根据业务需求添加字段，收集精准客户信息。
• 多团队与多产品支持：可为不同产品或部门创建独立收件箱，实现分工协作。
• 深度集成：与 WooCommerce、EDD、FluentCRM、TutorLMS 等插件无缝对接。
• 实时通知：通过 Slack、Telegram、Discord 等平台接收工单通知，确保及时响应。
• 详细报表与权限管理：提供团队绩效分析、客户历史记录、操作日志等功能，支持精细化权限设置。

使用场景

• 电商网站：通过与 WooCommerce 集成，支持基于订单的客户服务。
• 在线教育平台：与 TutorLMS 等 LMS 插件配合，提供学员支持与课程咨询。
• 数字产品与 SaaS 提供商：管理订阅用户的技术支持与账户问题。
• 营销与开发代理商：为多个客户项目提供集中式支持管理。
• 中小型企业：构建自托管的客户支持系统，降低成本，提升效率。

历史版本

v2.4.5 英文版 ，亲测已激活可用

v2.2.0 英文版 ，亲测已激活可用

v2.21.1 英文版 ，亲测已激活可用

下载说明

高速下载：蓝奏云

安装说明

1. 下载本文提供的 Fluent Support Pro 插件压缩包，解压出来。
2. 后台上传安装并启用，会提示安装基础版，点击安装并启用。
3. 点击 Fluent Support ，setting，License management，可以查看插件已激活。
4. 插件的具体使用，请参考官方文档。